Bu Davranış Niye?
Bir kurumda idareci ne kadar iyi olursa olsun, ne kadar çabalarsa çabalasın; eğer çalışan personel saygısız, anlayışsız ve dengesizse, o kurumun adını kötüye çıkarmaya tek başına yeter.
Hastane mi, Başka Bir Yer mi?
Bakınız…
Bir kurumda idareci ne kadar iyi olursa olsun, ne kadar çabalarsa çabalasın; eğer çalışan personel saygısız, anlayışsız ve dengesizse, o kurumun adını kötüye çıkarmaya tek başına yeter.
Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi Tomografi-2 bölümünde yaşanan bir olay, bu sözün en somut örneği.
Hasta; kısa süre önce beyin ameliyatı geçirmiş, ardından denge sorunu yaşayıp düşmüş, bel kemiğini kırmış bir kişi… Yani sürekli kontrol altında tutulması gereken, özel ilgi ve dikkat isteyen bir hasta.
Tomografi çekilmesi gerekiyor. Randevusu olmamasına rağmen, hasta yakını ilgili personele durumu anlatıyor. “Durumu acil, girişi yapalım” deniyor. İşlem yapılıyor, hasta yakını sabırla saatlerce sırasını bekliyor.
Ancak “Sıra ne zaman gelir?” diye sorduğu anda, görevli personel önce bağırıyor, ardından “Ben hastanıza bakmıyorum! Kim bakarsa baksın!” diyerek yüksek sesle tepki gösteriyor.
Üstelik bunu, oradaki tüm hastaların ve yakınlarının önünde yapıyor.
Hastane mi burası?
Yoksa sabır, saygı ve vicdanın tükendiği başka bir yer mi?
Bir insanın mesleğini yaparken göstereceği bir tebessüm, bir anlayış, bir sabır, çoğu zaman en etkili ilaçtır.
Ama maalesef bazıları o ilacı
çoktan unutmuş gibi…
Öte yandan ölmüş bir hastanın adı ile (bilekliği) ile tomografiye getirilen hastalar da bu işin cabası …
Personel iyi olmayınca idare ne yapsın!?
